Come aprire un conto su Pocket Broker?

Cosa serve prima di registrarsi?

Un'e-mail a cui hai accesso reale, una password tua, un documento d'identità a portata di mano e la decisione preventiva di quanto sei disposto a perdere se le cose vanno male.

L'iscrizione in sé è breve, ma ci sono quattro cose che conviene avere risolte prima di toccare il modulo. Nessuna è tecnica: tutte evitano di dover rifare qualcosa più avanti, quando correggerlo costa parecchia più fatica.

• Un'e-mail attiva e personale. È l'identificativo del conto e il canale da cui arrivano gli avvisi dell'operatore. Un'e-mail prestata o in disuso complica qualsiasi recupero successivo.
• Documento d'identità e prova di residenza. La politica antiriciclaggio dell'operatore prevede la richiesta di copie notarili di passaporto, patente di guida o documento nazionale d'identità, ed estratti conto bancari o bollette di utenze per confermare la residenza.
• Età minima. L'Offerta Pubblica dell'operatore si riferisce a ogni persona maggiore di 18 anni; al di sotto di quell'età non è previsto né la registrazione né l'uso della piattaforma.
• Un conto a persona. La stessa Offerta Pubblica stabilisce che a un cliente è vietato avere più di un conto con l'azienda, senza distinzione fra persona fisica e giuridica.

Prima del modulo, una decisione

Vale più di qualsiasi requisito amministrativo: definisci l'importo la cui perdita totale non ti cambierebbe il mese. Il trading di opzioni a tempo fisso comporta un rischio significativo e può comportare la perdita del capitale investito, e una previsione sbagliata si porta via per intero l'importo rischiato. Se quel numero ancora non esiste, conviene percorrere prima che cos'è la piattaforma e come funziona un contratto, e solo dopo registrarsi.

Registrarsi non obbliga nemmeno a depositare. L'iscrizione abilita la modalità di prova, quindi puoi creare il conto, restare con il conto demo per il tempo che vuoi e decidere più avanti.

E-mail propria, documentazione a portata di mano, maggiore età e un solo conto per cliente sono i requisiti; il tetto di perdita conviene definirlo prima di ognuno di essi.

Come creare il conto?

La registrazione si completa in pochi minuti dal sito ufficiale o dall'applicazione: bastano un'e-mail e una password, più l'accettazione delle condizioni dell'operatore.

Questi sono i passaggi, in ordine. Conviene farli in una volta sola e senza fretta, perché i dati che inserisci qui sono quelli che poi devono coincidere con la tua documentazione.

1. Entra da una via ufficiale. Il menu delle piattaforme dell'operatore elenca l'applicazione web, il download dell'APK per Android e un bot di Telegram come vie di accesso. Da un iPhone, la strada disponibile è l'applicazione web nel browser.
2. Apri il modulo di registrazione. Sta nella schermata iniziale, accanto all'opzione di ingresso per chi ha già un conto.
3. Inserisci la tua e-mail. Scrivila con cura: un errore di digitazione qui diventa poi un'e-mail di conferma che non arriva mai.
4. Scegli una password tua. Lunga, non riutilizzata da un altro servizio e conservata in un gestore di password, non nel browser condiviso di un computer altrui.
5. Rileggi le condizioni prima di accettare. L'Offerta Pubblica contiene le regole che poi si applicano senza eccezioni: quella del conto unico per cliente, l'elenco dei paesi che l'azienda non serve e il quadro legale applicabile, che secondo quel documento sono le leggi della Repubblica di Costa Rica.
6. Conferma l'e-mail. Apri il messaggio che arriva nella tua casella e segui il link. Se non compare, controlla la cartella della posta indesiderata prima di richiederlo di nuovo.
7. Entra per la prima volta. Da lì in poi l'accesso si fa con l'e-mail e la password che hai definito, come si spiega nella guida all'accesso.

Registrazione con i social

La piattaforma offre anche l'iscrizione tramite account di terzi, che evita di creare una password nuova ma lega l'accesso a quel servizio esterno. Se scegli quella strada, la sicurezza del tuo conto passa a dipendere dalla sicurezza dell'account con cui ti sei registrato, quindi conviene che quell'altro account abbia il proprio secondo fattore attivo. Se preferisci controllare l'accesso da capo a fondo, l'iscrizione con e-mail e password è l'opzione più semplice da verificare.

La registrazione non esige di depositare nello stesso momento: puoi completare l'iscrizione, guardare la piattaforma e decidere dopo. Se preferisci andare avanti direttamente, aprire un conto porta al modulo dell'operatore.

E-mail, password, accettazione delle condizioni e conferma via posta: l'iscrizione è breve, e l'unico passaggio che conviene leggere con attenzione è quello delle condizioni.

Cosa configurare all'inizio?

Prima di operare conviene lasciare pronte tre cose: la sicurezza dell'accesso, la comprensione della valuta in cui sono espresse le cifre e un giro completo nella modalità di prova.

Il conto appena creato funziona, ma funziona con la configurazione minima. Le regolazioni di questo elenco richiedono poco e risolvono in anticipo quasi tutti i problemi che poi si presentano come urgenti.

Sicurezza dell'accesso

• Password unica. Mai la stessa che usi nell'e-mail con cui ti sei registrato; se cade una, non devono cadere entrambe.
• Secondo fattore dove è disponibile, sia nella piattaforma sia nella casella e-mail associata, che è la porta di recupero di tutto il resto.
• Dispositivi conosciuti. Evita di lasciare la sessione aperta su apparecchi condivisi e chiudila quando hai finito.
• Diffidenza verso i messaggi. Nessun canale legittimo chiede la tua password. I tentativi di sostituzione di identità sono il problema di sicurezza più comune e non dipendono dalla piattaforma.

Valuta e importi

Le cifre che l'operatore pubblica sono espresse in dollari: la sua home page mostra un importo minimo di investimento di 5 USD e un'operazione minima di 1 USD. I canali locali in pesos servono ad alimentare il conto, e la conversione si applica al tasso di cambio che fissa l'azienda, secondo la sua Politica dei Pagamenti, che chiarisce anche che il tasso, la commissione e le altre spese associate a ciascun metodo li stabilisce l'azienda e possono cambiare in qualsiasi momento. Per il dettaglio di come entra il denaro c'è la guida ai depositi con Mercado Pago.

Un giro nella pratica

L'operatore annuncia sulla sua home page un conto demo gratuito con 50.000 USD di denaro virtuale, descritto nelle schede di Google Play come ricaricabile. Percorrerlo prima del primo deposito è il modo economico di scoprire quale pulsante fa che cosa. Come sfruttarlo è nella guida al conto demo, con un'avvertenza da tenere a mente: ciò che ottieni con il saldo virtuale non predice ciò che accadrebbe con denaro reale.

Password unica, secondo fattore, consapevolezza che le cifre sono pubblicate in dollari e un giro nella demo: quattro regolazioni che evitano quasi tutti i problemi successivi.

Cosa comporta la verifica?

È la procedura con cui l'azienda conferma che sei chi dici di essere, e la sua politica antiriciclaggio stabilisce che può richiederla in qualsiasi momento e a sua discrezione, non necessariamente durante l'iscrizione.

La verifica non è una pratica decorativa: è il punto in cui molti conti si bloccano, quasi sempre perché è stata rimandata al momento in cui serviva incassare. Anticiparla è una delle poche decisioni puramente vantaggiose dell'intero processo.

Quale documentazione prevede la politica dell'operatore

• Copie notarili di passaporto, patente di guida o documento nazionale d'identità.
• Estratti conto bancari o bollette di utenze per confermare la residenza dichiarata.
• In alcuni casi, una fotografia del cliente che tiene il documento vicino al volto.

I termini che la politica stessa pubblica

Secondo la politica antiriciclaggio dell'operatore, il cliente deve completare l'identificazione entro un termine di 10 giorni lavorativi dalla richiesta dell'azienda, e l'azienda può estendere quel termine fino a 30 giorni lavorativi. Sono gli unici termini pubblicati su questa procedura: non c'è una durata annunciata per l'esame in sé, e nessun tempo di risposta può essere dato per scontato.

Lo stesso documento chiarisce che la procedura non è obbligatoria per tutti i clienti al momento della registrazione, ma può essere richiesta a discrezione dell'azienda e in qualsiasi momento. Letto nella pratica, questo significa che non ricevere una richiesta all'apertura del conto non equivale a esserne esenti: la richiesta può arrivare dopo, e spesso arriva quando c'è di mezzo un movimento di fondi.

Perché conviene risolverla presto

Perché il momento in cui viene chiesta è raramente comodo. Un conto non verificato può restare bloccato proprio quando vuoi prelevare, e il conto alla rovescia della pratica comincia solo lì. Preparare in anticipo le copie, con i dati che coincidono esattamente con quelli inseriti all'iscrizione, toglie quel rischio dall'equazione. Il passo passo completo è nella guida alla verifica.

La politica antiriciclaggio dell'operatore prevede documento, prova di residenza e a volte una foto con il documento, e fissa 10 giorni lavorativi estendibili a 30 per completarla dalla richiesta.

Quali errori possono comparire?

Quasi tutti gli intoppi dell'iscrizione hanno una causa meccanica e una soluzione breve: e-mail già registrata, dati che non coincidono con la documentazione o un paese incluso nell'elenco dell'operatore.

Vale la pena conoscerli in anticipo, perché ognuno si risolve in modo diverso e nessuno migliora aspettando. Questi sono quelli che compaiono più di frequente.

L'e-mail risulta già registrata

Di solito significa che esiste un'iscrizione precedente con quell'indirizzo, a volte dimenticata. La via corretta è recuperare l'accesso dal modulo della password dimenticata, mai creare un secondo conto con un'altra e-mail: l'Offerta Pubblica dell'operatore vieta espressamente che un cliente abbia più di un conto, quindi un conto duplicato è un problema più grande di quello originale.

L'e-mail di conferma non arriva

Controlla la cartella della posta indesiderata e conferma che l'indirizzo inserito non abbia un errore di digitazione. Se il problema persiste, va scritto alla casella di assistenza che l'operatore pubblica nella sua Offerta Pubblica: senza confermare l'e-mail il conto resta a metà strada e non conviene tentare una nuova iscrizione con un altro indirizzo.

I dati non coincidono

Il nome inserito all'iscrizione deve coincidere con quello del documento che poi presenterai. Un'abbreviazione, un secondo nome omesso o un cognome invertito bastano perché la verifica si blocchi. Correggerlo prima che esista un movimento di fondi è semplice; correggerlo dopo, molto meno.

Il paese figura nell'elenco dell'operatore

La sezione 11 dell'Offerta Pubblica, intitolata Elenco dei Paesi, enumera i paesi che l'azienda non serve, e il piè di pagina del suo sito pubblica una riga di esclusione dalla portata un po' diversa. L'Argentina non compare in nessuna delle due, ed è esattamente tutto quello che si può dire: è un'osservazione sull'elenco dell'operatore stesso, non un'affermazione sulla situazione legale del prodotto. Le regole per questo tipo di strumento differiscono da paese a paese e cambiano nel tempo, quindi la situazione in vigore dove vivi conviene verificarla con un consulente locale qualificato o con l'autorità competente prima di operare.

Quando scrivere all'assistenza

Quando il problema non si risolve con i passaggi precedenti. Un messaggio con l'e-mail registrata, la descrizione di quello che hai fatto e uno screenshot della schermata dell'errore risparmia un intero giro di scambi; il dettaglio dei canali disponibili è nella guida all'assistenza clienti.

E-mail già usata, conferma che non arriva, dati che non coincidono e l'elenco dei paesi dell'operatore sono i quattro blocchi abituali, e nessuno si risolve aprendo un secondo conto.